औद्योगिक कंप्यूटर दा तुंदा भरोसेमंद आपूर्तिकर्ता
ग्राहक पहले | सेवा पहले आंदी ऐ
साढ़ी कंपनी च ग्राहक दी जरूरत हमेशा पैह्ले औंदी ऐ। सक्रिय सेवा दी अवधारणा गी बरकरार रखदे होई, अस लगातार ग्राहक दे च खड़ोते दे आं
उंदी जरूरतें गी गहराई कन्नै समझने लेई परिप्रेक्ष्य। बिक्री थमां पैह् ले पेशेवर तकनीकी परामर्श देना जां नेईं,
बिक्री दे दौरान विशिष्ट समाधानें गी अनुकूलित करना, जां बिक्री दे बाद कुशल प्रतिक्रिया सुनिश्चित करना,
अस ग्राहकें ते कंपनी दोनें लेई जीत-जीत दी स्थिति हासल करने लेई प्रतिबद्ध आं।
फुल-साइकिल सेवा मॉडल
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आवश्यकता निदान करना
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समाधान अनुकूलन करना
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तैनाती ते कार्यान्वयन
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लगातार अनुकूलन करना
सेवा मानक
| सेवा आयाम | कोर संकेतक | उद्योग दी तुलना |
| गलती प्रतिक्रिया दक्षता | तेजी कन्नै रिमोट/ऑन - साइट प्रतिक्रिया | प्रतिक्रिया गति उद्योग औसत कोला बेहतर ऐ |
| समाधान लागू करने दी प्रभावशीलता | अनुकूलित समाधानें दी उच्च मंजूरी दर | उद्योग औसत स्तर कोला कदें बी मता ऐ |
टीम वर्क | शेयर करो ते इकट्ठे सहन करो
अस मन्नेआ जे टीम वर्क आम लोकें गी असाधारण उपलब्धियां हासल करने च सक्षम बनांदा ऐ। हर सदस्य सक्रिय रूप कन्नै टीम दे माहौल गी बढ़ावा दिंदा ऐ ते मनोबल गी बढ़ावा दिंदा ऐ।
नियमित टीम - निर्माण गतिविधियें दे राएं, जि’यां बाहरले अभियानें दे राएं, अस इकट्ठे होईये चुनौतियें गी दूर करने आं, भरोसे ते समझदारी गी बधाने आं, ते टीम दे समन्वय गी बढ़ावा दिंदे आं। कम्मै च, आर एंड डी, मार्केटिंग, ते बिक्री दे बाद सेवा जनेह् विभाग नमें उत्पादें दे सफल लॉन्चिंग गी बढ़ावा देने लेई नेड़में कन्नै सहयोग करदे न।
अंतर - विभागीय सहयोग तंत्र
परियोजना सहयोग केस
इक खास औद्योगिक कंप्यूटर परियोजना च हार्डवेयर/सॉफ्टवेयर/परीक्षण टीमें ने पूरी चाल्लीं सहयोग कीता, रोजाना प्रगति गी सिंक कीता, 3 म्हीने दे अंदर 12 प्रमाणीकरण परीक्षण पूरा कीता, ते समें शा 15 दिनें पैह् ले डिलीवर कीता।
संस्कृति-सक्षम प्रथाएं
सालाना पैदल यात्रा टीम-निर्माण गतिविधि:
2024 च साढ़ी टीम दी योजना ऐ जे ओह् इक अविस्मरणीय पैदल यात्रा टीम-बिल्डिंग इवेंट पूरा करग। इसदे सुचारू निष्पादन गी यकीनी बनाने लेई अस इक नमें समग्गरी-साझा तंत्र गी लागू करगे, जेह् ड़ा टीम दे सदस्यें च आपसी समर्थन ते संसाधनें दी बंड दे राएं आपूर्ति दे नुकसान दी दर गी प्रभावी ढंगै कन्नै घट्ट करने लेई डिजाइन कीता गेदा ऐ। एह् तंत्र न सिर्फ सामग्री दे कचरे गी घट्ट करदा ऐ बल्कि टीम दे सदस्यें च सहयोग ते परस्पर निर्भरता गी बी बधांदा ऐ, जिस कन्नै समग्र टीम दे समन्वय ते चुनौतियें कन्नै निबड़ने दी इसदी क्षमता गी बढ़ावा दित्ता जंदा ऐ।
प्रतिभा विकास प्रणाली: 1।
आंतरिक प्रशिक्षण : १.हार्डवेयर, सॉफ्टवेयर, ते परीक्षण टीमें च हफ्तेवार पार-लर्निंग सत्र, जिस च पेशेवर ज्ञान गी साथी अध्ययन ते चर्चा आस्तै घरै च कक्षाएं दे माध्यम कन्नै दित्ता जंदा ऐ।
बाहरी प्रमाणीकरण:इंजीनियर, डिजाइनर, बिक्री स्टाफ, वित्त कर्मी, खरीददार बगैरा, सक्रिय रूप कन्नै सरबंधत पेशेवर प्रमाणीकरण दा पीछा करदे न ते उंदे उप्पर धारण करदे न।
बदलाव गी गले लगाना | अनुकूलन, नवाचार ते पारलौकिकता
अस औद्योगिक तकनीकें दे बदलाव गी खुल्लै दिमाग कन्नै अपनाने आं, नवाचार च अग्गें रौंह्दे होई। अंदरूनी बदलावें दा सामना करदे बेल्लै अस तर्कसंगत तरीके कन्नै जवाब दिंदे आं ते उनेंगी विकास दे मौके दे रूप च समझने आं। आर एंड डी टीम नमीं तकनीकें दी खोज करदी ऐ, जि’यां स्मार्ट फैक्ट्री दी जरूरतें गी पूरा करने लेई औद्योगिक कंप्यूटरें च उच्च गति संचार मॉड्यूल गी इकट्ठा करना।
अस कर्मचारियें गी नवाचारें च योगदान देने लेई प्रोत्साहित करने आं, जि’यां औद्योगिक कंप्यूटरें दे इंटरफेस लेआउट च सुधार करियै उपयोगिता ते बजार प्रतिस्पर्धात्मकता गी बधाना। प्रदर्शन च सफलताएं गी बदलने ते अग्गें बधाने दी पैह् ल करियै, अस उन्नत ते भरोसेमंद औद्योगिक कंप्यूटर समाधान उपलब्ध करोआने लेई प्रतिबद्ध आं।
5G + एज कंप्यूटिंग इंटीग्रेशन: 2023 च, असें 5जी एनआर दा समर्थन करने आह् ले औद्योगिक नियंत्रण कंप्यूटरें गी शुरू करने च अग्गें होई गेआ, जिसदे कन्नै स्मार्ट पोर्ट परिदृश्य च क्रेन नियंत्रण डेटा दा 20ms कम-विलंबता संचरण हासल होई गेआ।
नवाचार प्रोत्साहन तंत्र: कर्मचारियें आसेआ प्रस्तावित पीसीआईई इंटरफेस एंटी-मिसिंसर्सन डिजाइन ने उपकरणें दी स्थापना दी दक्षता च 35% दी बद्धोबद्धी कीती ऐ, जिसदे कन्नै ग्राहकें गी सालाना संचालन ते रखरखाव दी लागत च 28 लक्ख युआन दी बचत होई ऐ।
सालाना अनुसंधान ते विकास दी तीव्रता 22% तगर पुज्जदी ऐ, जेह्ड़ी उद्योग औसत थमां 10 प्रतिशत अंक मती ऐ।
साढ़े कोल यूटिलिटी मॉडल/सॉफ्टवेयर कापीराइट ते डिजाइन पेटेंट प्रमाणपत्र न।
अखंडता अभ्यास केस
01 ऐअनुपालन प्रणाली निर्माण
01 ऐट्रिपल-ऑडिट तंत्र: 1।
तकनीकी समाधान: 3-स्तरीय इंजीनियरें आसेआ समीक्षा कीती गेई;
व्यावसायिक अनुबंध: कानूनी मामलें ते उद्योग दे माहिरें आसेआ दोगुना आडिट कीता गेआ;
बिक्री दे बाद दी सेवा: केस तदूं गै बंद होंदे न जदूं ग्राहक संतुष्टि 100% तगर पुज्जी जंदी ऐ।
- एयरोस्पेस फील्ड दा
सैटेलाइट ग्राउंड स्टेशन आस्तै इक व्यापक तापमान औद्योगिक नियंत्रण कंप्यूटर तैयार कीता गेआ, जेह् ड़ा सारे पर्यावरण परीक्षण पास करदा ऐ ते लगातार 3 सालें थमां जीरो-फाल्ट चला करदा ऐ।
- मेडिकल उपकरणें दा परिदृश्य
इक DICOM इंटरफेस औद्योगिक नियंत्रण कंप्यूटर 400MB/s छवि संचरण हासल करदा ऐ ते दोहरी FCC+CE प्रमाणीकरण हासल करदा ऐ।
- पेशेवर प्रतिभा मैट्रिक्स
टीम गी औसतन 17एं ब’रें दा औद्योगिक नियंत्रण अनुभव ऐ। औद्योगिक नियंत्रण दा सबतूं लम्मा अनुभव आह् ले कर्मचारी गी 22एं ब’रें शा मता अनुभव ऐ।
सदा जज्बा बनाई रक्खो
अस आशावाद बनाई रक्खने आं, कठिनाइयें दे सामने कदें बी हार नेईं मनदे, ते निजी नुकसान थमां समग्र हितें गी महत्व दिंदे आं।
बजार च भयंकर प्रतिस्पर्धा ते तकनीकी चुनौतियें दा सामना करदे होई अस कदें बी पिच्छें नेईं हटी जंदे। मसाल आस्तै, उच्च प्रदर्शन आह् ले औद्योगिक कंप्यूटरें गी विकसित करदे बेल्लै असेंगी तकनीकी अड़चनें दा सामना करना पेआ। पर, टीम दे सदस्यें इक-दुए गी प्रोत्साहित कीता, सकारात्मक रेह्, ते महीने-महीने दी मेहनत दे बाद, इस समस्या दा सफलतापूर्वक हल कीता ते ग्राहक दी जरूरतें गी पूरा करने आह् ले उत्पाद उपलब्ध करोआए। अस अपने आप गी प्रदर्शन च सुधार करने लेई प्रेरित करने आं, एह् पक्का विश्वास करदे आं जे दृढ़ता ते जज्बे कन्नै अस मुश्कलें गी दूर करी सकने आं ते औद्योगिक कंप्यूटर क्षेत्र च उच्च उपलब्धियां हासल करी सकने आं।
- प्रमुख परियोजना मामलें दी दस्तावेजीपेट्रोलियम अन्वेषण मेनबोर्ड परियोजना: उच्च तापमान ते कंपन दे चरम वातावरण दा सामना करदे होई टीम नै लगातार 92 दिनें तगर डिबगिंग कीती। आखरी च मेनबोर्ड ने रेगिस्तानी कम्म करने दी स्थिति च 365 दिनें दा फाल्ट - फ्री ऑपरेशन हासल कीता ते ग्राहक थमां "औद्योगिक लोहे दी सेना" दी तारीफ हासल कीती।
- संस्कृति द्वारा संचालित उपलब्धियां
ग्राहक रिटेन दर: 83% ऐ;
टेक्नोलॉजी ब्रेकथ्रू स्पीड : नमें फंक्शनें दा विकास चक्र 3 साल पैह्लें दी तुलना च 40% घट्ट होई गेआ ऐ।
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